Deskripsi berdasarkan Undang-Undang Transaksi Komersial Tertentu

Nama operator bisnis	Can Nana Co., Ltd.
Nama direktur perwakilan atau manajer bisnis	Direktur Perwakilan: Ruriko Yamaguchi
alamat	"589-0004 Higashiikejiri, Kota Sayama, Prefektur Osaka2Chometahun 1207-2
nomor telepon	Telepon: 072-366-2281
alamat email	toko@cannana.jp
Harga penjualan produk atau imbalan atas layanan	Harga yang ditampilkan sudah termasuk pajak untuk setiap produk
Biaya pengiriman produk	Tergantung pada ukuran paket, Yamato TransportATAUDikirim melalui kantor pos (Letter Pack atau Click Post) ◆ Biaya pengiriman dan pembayaran saat pengantaran gratis untuk pesanan di atas 3.300 yen (termasuk pajak). ◆ Jika jumlah total kurang dari 3.300 yen (termasuk pajak), biaya pengiriman akan menjadi 385 yen. ※Jika Anda membayar secara tunai pada saat pengiriman, biaya penanganan tambahan akan dikenakan. * Biaya tunai pada saat pengiriman adalah 330 yen (termasuk pajak) di seluruh negeri. (Jumlah pesanan (termasuk pajak)5.500(Ini berlaku jika jumlahnya kurang dari 10.000 yen.)
Waktu dan metode pembayaran barang atau jasa	[Jika Anda memilih pembayaran di tempat] Harap bayar biaya pengiriman ke perusahaan pengiriman (Yamato Transport) saat produk tiba. Jika Anda memilih untuk membayar dengan kartu kredit: Silakan periksa tanggal penutupan dan tanggal pembayaran setiap perusahaan kartu kredit untuk tanggal penarikan.
Waktu penyerahan barang, pengalihan hak, atau penyediaan jasa	●Dari pesanan Anda7Barang akan dikirim dalam waktu sekitar 2 hari (tidak termasuk barang yang dipesan ulang). ※ Meskipun Anda telah menentukan tanggal pengiriman melalui pesan, kami mungkin tidak dapat memprosesnya (terutama untuk pesanan yang dilakukan pada hari libur dan karena keadaan dari penyedia layanan pengiriman). Dalam hal ini, kami akan memproses pengiriman secepat mungkin. (Hari libur perusahaan kami: Sabtu, Minggu, hari libur nasional, hari libur Obon, hari libur Tahun Baru, Golden Week, dll.)
Tentang waktu pengiriman	Jika Anda memiliki waktu pengiriman yang diinginkan, silakan masukkan di bagian komentar di halaman pembayaran. (※Tidak termasuk Paket Surat dan Klik Pos. Pengiriman ke kotak surat.) *Pengiriman mungkin sedikit tertunda selama liburan Tahun Baru, Obon, dan Golden Week. ※ Jika barang yang Anda pesan tidak tersedia, kami akan menghubungi Anda melalui email untuk memberi tahu, kemudian membatalkan pesanan Anda, dan hanya akan mengirimkan barang yang tersedia. ●Jika Anda memesan "barang yang dipesan kembali" dan "barang yang tersedia" pada saat yang bersamaan... Kami akan mengirimkan barang berdasarkan ketersediaan. Harap dicatat bahwa pembayaran akan dilakukan di muka untuk semua barang, termasuk barang yang dipesan ulang. (Jika Anda memilih pembayaran pada saat pengiriman... Pembayaran akan dilakukan untuk setiap produk yang dikirim. Jika ada diskon seperti poin atau kupon, akan digunakan untuk produk yang dikirim terlebih dahulu.
Kebijakan Pengembalian	◆Pengembalian karena kesalahan kami, atau jika produk rusak Jika penyebabnya ada pada kami, kami akan mengembalikan uang atau mengganti produk dengan biaya kami sendiri. shop@cannana.jpSilakan hubungi kami. Silakan menghubungi kami dalam waktu 7 hari setelah menerima produk. Silakan kembalikan produk (bayar di tempat). ◆Pengembalian dan penukaran karena alasan pelanggan Harap perhatikan bahwa jika Anda ingin mengembalikan atau menukar barang karena alasan Anda sendiri, Anda akan bertanggung jawab atas biaya pengiriman. Silakan gunakan layanan kurir untuk pengembalian. Harap dicatat bahwa jika kami mengirimkan produk penukaran, produk tersebut akan dikirim melalui Yamato Transport, dengan biaya pengiriman dibayar oleh pelanggan. ※Harap dicatat bahwa kami tidak dapat menerima pengembalian atau penukaran setelah barang tersebut dipakai.